【全般的な質問】
Q. どのように予約をすればいいですか?
A. ご予約やお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはラインなどから可能となっております。必要事項のご記入とメディカルチェックのご確認をお願いしております。
こちらの項目を弊社が受理し、予約確定メールを差し上げた時点で正式なご予約になります。詳しくは、「ご予約の流れ/キャンセル規定」をご覧ください。
Q. 支払いはいつ行いますか?
A. 日帰りダイビングのお支払いは、ダイビング初日の朝、タイバーツ現金でも構いません。
メールで、お支払い金額をお伝えしますので、できるだけお釣りのないようにご用意をお願い致します。また、クレジットカードや銀行振込の場合は、ご予約時にお支払いをお願い致します。
詳しくは、「ご予約の流れ/キャンセル規定」をご覧ください。
Q. クレジットカードで支払いはできますか?
A. ペイパルでのクレジット決済になります。ペイパル利用手数料5%が加算となります。
Q. ダイビングができない持病はありますか?
A. 喘息などの呼吸器官系、循環器、耳鼻咽頭の各系統、高血圧、心臓病、てんかんなどの病歴や既往歴にある方は注意が必要です。
事前にかかりつけ医師にご相談の上、医師の診断書と参加許可を得てください。
また、「メディカルチェック」に「はい」の項目がある場合も医師の診断書が必要になることがあります。
Q. 60歳以上ですが、健康診断書の提示は必要ですか?
A. はい、提示をお願いしてます。特に大きな持病がなければ、直近で行った人間ドックの結果を提示していただく形でも構いません。
Q. コンタクトをしたままでも潜れますか?
A. コンタクトレンズを使って潜っているダイバーはたくさんいます。
マスクの中に少し水が入ってきた時は、ハードレンズだと外れやすいので、ソフトレンズがおすすめです。
Q. 眼鏡をかけていますが、潜るときはどうしたらいいですか?
A. 水中では、物が3倍大きく近く見えるので眼鏡レンズ度数マイナス3.0までは、普通マスクでも問題なく潜ることができます。それ以上は度付きマスクを別途料金にてご用意いたしますのでお申し付けください。
Q. 生理、妊娠中ですがダイビングはできますか?
A. 生理の時でもダイビングはできます。ただし、生理痛がひどい時には控えた方が良いでしょう。また、妊娠中のダイビングは禁止です。
ダイビングによる母体や胎児への影響の因果関係はまだわかっていないからです。
詳しくは、こちらのブログを参考にしてください。
Q. 当日の持ち物は何ですか?
それ以外に、着替え、日焼け止め、サングラス、長袖の羽織ものなどです。
ライセンスを持っているダイバーは、Cカードとログブックも必要です。 レンタルのウエットスーツは半袖半ズボンタイプになりますので、ラッシュガードやレギンスがあると日焼け止め効果が上がると思います。
Q. もしダイビング当日に天候や海況が荒れて中止になった場合は、キャンセル料は発生しますか?
A. ボート会社の判断で催行中止になった場合にはキャンセル料金は必要ありません。
お客様の判断でツアーへの参加をキャンセルされる場合などは100%のキャンセル料が必要になります。
Q. プーケットに朝の飛行機で到着しますが、その日にダイビングはできますか?
A. できますが、かなり厳しい日程になるかと思います。プーケットはボートダイビングが主流です。空港を出てから港までは、約1時間かかり、朝8:00には指定の港に集合する必要があります。体調面を考えると翌日かチャーターツアーであれば午後からのツアーを組むことができます。
Q. 船酔いが心配です。大丈夫ですか?
A. プーケットからダイビング ポイントまでは移動時間がややかかります。船上に無料で酔い止めの用意がありますので、出港前に飲んでおくと良いでしょう。またプーケットのダイビングボートは大きいので横になれるスペースもあります。
タイ・プーケットで買える酔い止めはこちら。
Q. ボートにシャワーやトイレの設備はありますか?
A. はい、あります。大きなダイビングボートを使用しますので、移動中も自由に歩けますし、昼食やおやつも全てボート上で食べます。
Q. プーケットの水温はどのくらいですか?
A. 年間を通して28~30度あります。たまに深いところから冷水(サーモクライン)が上がって来て、さらに水温が1〜2度下がることがありますが一瞬です。
Q. プーケットのシーズンはいつですか?
A. ベストシーズンと言われるのは、11月〜3月です。降水量も少なく、蒸しっと暑い暑期になります。しかし、一年を通してプーケットのダイビングは楽しむことができます。
Q. 一人でも参加できますか?
A. はい、できます。当店ではお一人様でも追加料金なくご参加いただけます。(プーケット近郊のみ)
【体験ダイビングの質問】
Q. 体験ダイビングの最大水深は何メートルですか?
A. PADI体験ダイビングの基準に従って、12メートルまでとなっております。
Q. 泳げなくても大丈夫ですか?
A. ダイビングは水泳と違うので、呼吸さえできればダイビングはできますのでご安心ください。事前に呼吸の仕方など簡単な説明や練習を行います。
Q. 自分の持っている水中カメラ、アクションカメラを持ってダイビングをしてもいいですか?
A. はい、構いません。ただ、万が一、水中でカメラを紛失してしまった時には、当店は一切責任を負いかねます。予めご了承くださいませ。
Q. ダイビングが終わったその日の夜に飛行機に乗れますか?
A. いいえ、乗れません。減圧症(潜水病)にならないようにするためには、ダイビング終了後、飛行機搭乗まで最低18時間はあけてください。
Q. ボートダイビング中、ビーチに上陸する時間はありますか?
A. いいえ、ありません。ボート上で食事、ダイビングなどの1日を過ごします。
Q. 体験ダイビングがうまく出来たので翌日からライセンス講習はできますか?
A. はい、できます。体験ダイビングのプログラムは、オープンウォーターダイバーコースの1ダイブとしてカウントすることができます。
【ファンダイビングの質問】
Q. ライセンスを持っていますが、体験ダイビングの友達と一緒に潜ることはできますか?
A. 体験ダイビングのプログラムにて、体験ダイバーのレベルに合わせながら一緒に潜ることができます。
Q. プーケットに朝の飛行機で到着しますが、その日にダイビングはできますか?
A. できますが、かなり厳しい日程になるかと思います。プーケットはボートダイビングが主流です。空港を出てから港までは、約1時間かかり、朝8:00には指定の港に集合する必要があります。体調面を考えると翌日かチャーターツアーであれば午後からのツアーを組むことができます。
Q. ライセンスを持ってますが久しぶりのダイビングで不安です。
A. 安心して楽しめるように、チームのレベルの配慮や事前に丁寧に説明をしますのでご予約の際に伝えてください。
Q. プーケットの海で見られる魚は何ですか?
A. プーケットはインド洋の海域になっております。その中でも南東側に位置するプーケットはアンダマン海とも呼ばれていて、日本では見られない固有種が多いのが特徴です。ポイントによってマンタやジンベエザメなどの大物にも会うチャンスもあります。
Q. ウエットスーツを持参しようと思いますが、何㎜がいいですか?
A. 3㎜のウエットスーツで十分だと思いますが、極端に寒がりの方は5㎜の方が安心かもしれません。欧米の方は、水着で潜っている人もいます。またレンタルのウエットスーツは、3㎜のスプリング(半袖半ズボン)タイプになります。
Q. ボートコートは必要ですか?
A. あるといいと思いますが、パーカーやジャンパーでも十分だと思います。またプーケットのダイビングボートは、風に当たらない室内部分もあります。
【ダイブクルーズの質問】
Q. 初めてのクルーズで船酔いが心配です。ずっと揺れていますか?
A. シーズン中のシミラン諸島やリチェリューロックは比較的穏やかです。もし、海況がよくない場合は出来るだけ、高波を避けてダイビングや船を停泊していますので、それほど揺れないかと思います。船酔いが心配な方は、予め酔い止めを飲んでおくといいと思います。
Q. 一人で参加した場合、追加料金はかかりますか?
A. はい、かかります。
Q. 一人で参加ですが部屋は相部屋ですか?
A. はい、お一人でご参加の方は、他の方との相部屋になります。もし、お一人で一部屋を使いたい場合、追加料金がかかります。詳しい料金はお問い合わせください。
Q. 1日に4本も潜れるか不安ですが大丈夫ですか?
A. ダイブクルーズの場合、水面休息時間を2時間くらい取りますので十分に一休みできると思います。それでも体が辛い時は無理をせず1本スキップするといいでしょう。
Q. 船内でカメラや水中ライトなどの充電はできますか?
A. はい、できます。電圧は、220Vになりますので必ず表記を確認してからお使いください。またコンセント形状とプラグは、日本と同じ形になります。
Q. 携帯電話の電波はありますか?
A. シミラン諸島4番と8番、シミラン諸島〜ボン島の間で電波が入りやすいですが、陸と比べると弱いです。タイの電話会社も何社かありますが、AISかdtacの電波が通っているようです。
Q. ダイブクルーズの持ち物は何ですか?
A. ダイビング器材、水着、着替え、日焼け止め、サングラス、長袖の羽織もの、洗面道具、Cカード、ログブック、タオル、タイバーツ現金(支払い以外にアルコール代やチップ代)。
他にあると便利なものは・・・
水中ライト、カメラ、食べ物(お菓子、ふりかけ、つまみ、ラーメンなど)、アルコール類(ビール以外)、生理用品、ラッシュガード
Q. 流れが強い時はカレントフックを使っていいですか?
A. 申し訳ございません、使用できません。シミラン諸島〜リチェリューロックは国立公園内になります。基本、ダイビング中は水中生物に触らないように中性浮力を保って泳ぐようにしてください。また流れが強い時は、ドリフトダイビング(流れと一緒に泳ぐ)をしますので安心してください。
【ライセンス講習の質問】
Q. 体験ダイビング をやったことがないけど、ライセンス講習に参加できますか?
A. はい、参加できます。ダイビングをやったことない方も沢山いますので、安心してご参加ください。
Q. 器材は買わないと講習には参加できませんか?
A. いいえ、まずはレンタル器材を使いましょう。ダイビングに慣れ楽しめるようになったら、自分に合うものを少しずつ揃えていくのがいいと思います。
Q. ライセンス講習は飛び級できますか?
A. いいえ、できません。教育機関であるPADIより決められたステップがあります。詳しくはライセンス講習ページ内のPADIダイビングシステムのフローチャートをご覧ください。
Q. 学科講習やテストは難しいですか?
A. いいえ、しっかりと講習を受けていただければ問題ありません。専門的な知識が多いですが、インストラクターがわかりやすく教えますので安心してください。
【シュノーケリングの質問】
Q. 泳げないのですがシュノーケリングはできますか?
A. はい、できます。ライフジャケット(救命胴衣)を装着し、さらにガイドも浮き輪を使いご案内しますのでご安心してください。また、事前にマスクやシュノーケルに水が入った時の対処法などもしっかりと説明いたします。
Q. シュノーケリングをしなくてもボートに乗れますか?
A. はい、乗ることができます。
Q. シュノーケリングの合間に島に上陸することはできますか?
A. コンディションやその日の状況によって上陸できないこともありますが、リクエストは可能ですのでご相談くださいませ。
Q. どんな場所でシュノーケリングをしますか?
A. ダイビングと同じ場所の浅く穏やかなところで行います。ボートで行きますので、足のつく深さではありません。
Q. 子供は何歳からシュノーケリングはできますか?
A. マスクを着ける事ができれば何歳のお子様でも可能です。
Q. シュノーケリングの格好は?
A. プーケットの水温は一年中29~30℃近くありますので、裸でシュノーケリングしていただいても構いません。ただ、日焼けや水面辺りのプランクトン等から体を守る為に、薄手のラッシュガードやレギンスなどを着ていただくことを強くお奨めします。