【ご予約の流れ】
ステップ１
お問い合わせ・ご予約は以下の方法からお願いします。
- お問い合わせフォーム
- LINE（LINE ID：kbmtmh）
- Eメール
info@mrocean-divers.com / 予備メール mr.oceandivers@gmail.com - 電話
（+66）81−891−2701（Moot）/（+66）83−392−6716（Miho）
ステップ２
スタッフや船の空きを確認後、24時間以内にお問い合わせ内容のご返信をいたします。
万が一、24時間経っても連絡がない場合は、お手数ですが再度別の方法でお問い合わせをお願いいたします。
ステップ３
お客様よりご予約に必要な情報（パスポート、宿泊ホテル、レンタル器材など）とお支払い方法をご教示いただきます。
ステップ４
前払いやデポジットが必要な場合、弊社が指定する５〜7日以内の期限内にお支払いをお願いします。
ステップ５
ご入金が確認できましたら、ご予約が確定となり、当日のお迎え時間などのご案内をいたします。
【お支払い方法】
◾️ 現地払いの場合
ダイビング当日、タイバーツ現金を出来るだけお釣りの無いようご用意ください。
◾️ クレジットカード払いの場合
インターネットでのクレジット決済（PayPalシステムを利用）になります。
お支払い料金に手数料5％が加算となります。
◾️ タイへ海外送金の場合
Wise（ワイズ）というオンライン海外送金サービスの利用になります。為替レートと手数料はWise規定となりますが、比較的手数料が少なく世界中の通貨でのご送金が可能です。
◾️ タイの銀行へお振込みの場合-タイ在住者向け
お振込手数料はお客様のご負担となります。
【キャンセルについて】
ご予約確定後にお客様のご都合によるキャンセルにつきましては、キャンセル料金が発生いたします。よくお読みいただき、同意の上お申込みください。プログラムによって、キャンセル規定は変わりますので見間違えのないようご注意くださいませ。
・ダイビング当日に悪天候などのやむ得ない理由でボートが出港できない場合には、キャンセル料はかかりません。
・タイ政府の規制発令によりタイもしくはプーケットへ渡航できな場合を除いて、予定フライトの機材トラブルや遅延などは基本的に下記のキャンセル規定に沿ってキャンセルの対象となります。予めご了承くださいませ。
【ファンダイビング・体験ダイビング・シュノーケル】
| ダイビングご予約の3日前までのご連絡 | なし |
| それ以降のご連絡 | ツアー料金の100％ |
| 当日キャンセル、ノーショー | ツアー料金の100％ |
【ダイブクルーズ】
| ダイビングご予約の61日前まで（予約確定後） | 5,000バーツ |
| ダイビングご予約日の60日〜31日前 | ツアー料金の70％ |
| ダイビングご予約日の30日前以降 | ツアー料金の100％ |
| 当日キャンセル、ノーショー | ツアー料金の100％ |
【ライセンス講習】
| オンラインテキスト代（予約確定後） | 3,000バーツ |
| ご予約日の3〜7日前までのご連絡 | ツアー料金の50％ |
| ご予約日の2日前から当日のご連絡、ノーショー | ツアー料金の100％ |