【ご予約の流れ】
ステップ１
お問い合わせ・ご予約は以下の方法でお願いします。
- お問い合わせフォーム
- LINE（LINE ID：kbmtmh）
- Eメール info@mrocean-divers.com / 予備メール mr.oceandivers@gmail.com
- 電話 （+66）81−891−2701（Moot）/（+66）83−392−6716（Miho）
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ステップ２
船のお席やスタッフの調整確認後、24時間以内にご予約内容のご返信をいたします。
万が一、24時間経っても連絡がない場合は、お手数ですが再度別の方法でお問い合わせをお願いいたします。
万が一、24時間経っても連絡がない場合は、お手数ですが再度別の方法でお問い合わせをお願いいたします。
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ステップ３
お客様よりご予約に必要な情報のご返信とお支払いの手続きが終わりましたら、当社から「ご予約確定」のご連絡を致します。
【お支払い方法】
◾️ 日本の銀行へお振込みの場合
バーツ＝円の算出はタイバーツ相場（電信売相場：TTS）+為替変動のリスクヘッジ2％を乗じた料金を使用し、振込手数料はお客様のご負担となります。
◾️ クレジットカード払いの場合
ペイパルでのクレジット決済になります。
ペイパル利用手数料5％が加算となります。
◾️ タイの銀行へお振込みの場合-タイ在住者向け
振込手数料はお客様のご負担となります。
◾️ 現地払いの場合
ダイビング当日、タイバーツ現金を出来るだけお釣りの無いようご用意ください。
【キャンセルについて】
ご予約確定後にお客様のご都合によるキャンセルにつきましては、キャンセル料金が発生いたします。よくお読みいただき、同意の上お申込みください。プログラムによって、キャンセル規定は変わりますので見間違えのないようご注意くださいませ。
また、ダイビング当日に悪天候などのやむ得ない理由でボートが出港できない場合には、キャンセル料はかかりません。
また、ダイビング当日に悪天候などのやむ得ない理由でボートが出港できない場合には、キャンセル料はかかりません。
コロナ禍のキャンセルにつきまして、タイ政府の規制発令によりタイもしくはプーケットへ渡航できな場合を除いて、基本的に下記のキャンセル規定に沿ってキャンセルの対象となります。予めご了承くださいませ。
【ファンダイビング・体験ダイビング・シュノーケル】
| ダイビングご予約の3日前までのご連絡 | なし |
| それ以降のご連絡 | ツアー料金の100％ |
| 当日キャンセル、ノーショー | ツアー料金の100％ |
【ダイブクルーズ】
| ダイビングご予約の61日前まで（予約確定後） | 3,000バーツ |
| ダイビングご予約日の60日〜31日前 | ツアー料金の70％ |
| ダイビングご予約日の30日前以降 | ツアー料金の100％ |
| 当日キャンセル、ノーショー | ツアー料金の100％ |
【ライセンス講習】
| ご予約日の8日前までのご連絡 | なし |
| ご予約日の3〜7日前までのご連絡 | ツアー料金の50％ |
| ご予約日の2日前から当日のご連絡、ノーショー | ツアー料金の100％ |
【ご返金に関して】
ご返金が発生した場合には、お客様のご指定の銀行口座へお振り込みとなります。
バーツ＝円の算出は、返金処理作業日のTTBレート（電信買相場）を使用し、ご返金の際に生じる手数料はお客様のご負担となります。予めご了承くださいませ。